Direitos e Deveres do Consumidor


  • Material de Estudo
  • Responda as Questões
  • Registro de Alunos [5]





Após estudar o módulo sobre os direitos e deveres do consumidor, leia as afirmativas abaixo e assinale as opções corretas.


Um dos princípios que regem o instituto jurídico da relação de consumo é o Princípio da Vulnerabilidade. Como o consumidor está submetido aos meios de produção do fornecedor e suscetível às suas práticas comerciais, o Código de Defesa do Consumidor busca atingir a igualdade de relação.
Direito do Consumidor é um ramo do Direito que cuida de casos que estejam relacionados ao consumo e a defesa dos direitos que a pessoa física ou jurídica tenha em relação a um determinado bem, produto ou serviço.
É direito do consumidor de usar o produto ou serviço adquirido de forma adequada.
O Direito do Consumidor como é conhecido hoje é algo novo, surgindo apenas na metade do século XX, após a 2ª Guerra Mundial.


Leia e classifique as frases abaixo em verdadeiras ou falsas.


Há um capítulo específico sobre os deveres do consumidor no Código de Defesa do Consumidor.
Pode ser definida como uma relação jurídica que existe entre um fornecedor e um consumidor, e tem como objeto produtos e/ou serviços.
Consumidor é qualquer pessoa ou empresa que compra, contrata ou utiliza produtos e serviços para uso próprio.
O código garante a todo cidadão brasileiro direitos relacionados ao consumo de bens e produtos .


Sobre os princípios de Direito do Consumidor, marque a alternativa correta:


Boa Fé - Esse principio é a base da relação de consumo, deve haver transparência e boa fé nos métodos comerciais, publicidade e contratos.
Vulnerabilidade - O consumidor esta submetido aos meios de produção do fornecedor e suscetível as suas práticas comerciais.
Equidade e da confiança - Este principio apresenta características para que os consumidores não sejam induzidos ao erro ao comprar um produto ou serviço.
Informação - Este principio esta ligado a proteção contra o ceso de praticas e clausulas abusivas.



Declaro que EU estudei o conteúdo: Direitos e Deveres do Consumidor e respondi as questões solicitadas.
  • Data Inicial : 10/23/2017 0:30:00 UTC 2017
  • Ip do Computador : 54.196.33.246




  • Logs de acesso, com hora precisa de início e fim.
  • Movimentações no site
  • Todas tentativas de envio das questões para pontuar e receber o certificado.
  • IP, Tempo ativo etc...



Roni da Silva Araújo - nota (10) Nota que Roni da Silva Araújo obteve na avaliação do estudo. - resume:
Aprende novos meios e técnicas dos nossos direitos e deveres no âmbito de compra e venda, em que consiste na verdade para todos se beneficiarem, assim no mercado de trabalho para não ter danos a nenhum pessoa, nesse ramo especifico.

FRANCISCA IRIS COSTA NUNES MENDONÇA - nota (10) Nota que FRANCISCA IRIS COSTA NUNES MENDONÇA obteve na avaliação do estudo. - resume:
Muito interesante este assunto me abril um grande leque quantos aos meus direito e deveres como consumidora, aprendi muito com os princípios que regem o Código de devesa do consumidor, explicação bem clara e objetiva.



Roni da Silva Araújo - nota (10) Nota que Roni da Silva Araújo obteve na avaliação do estudo. - comenta:
A vida hoje em dia, devemos conhecer os nossos direito seja ele qual for, assim o crescimento continuou de compra ou venda vem aumentando, assim fico muio grato de ter participado e aprendido o vosso conteúdo para o bem da sociedade.

FRANCISCA IRIS COSTA NUNES MENDONÇA - nota (10) Nota que FRANCISCA IRIS COSTA NUNES MENDONÇA obteve na avaliação do estudo. - comenta:
Super importante este curso na vida. pois me agregou muito mais conhecimento a cerca do assunto, aprendi sobre meus direitos e meus deveres quando consumidor.

Jaqueline Knupp dos Santos de Assis - nota (8.5) Nota que Jaqueline Knupp dos Santos de Assis obteve na avaliação do estudo. - comenta:
Consciente da vulnerabilidade do consumidor em face ao fornecedor, o legislador criou o Código de Defesa do Consumidor, fato este que teve como escopo o término do desiquilíbrio existente, com o finco de proteger àqueles que estavam submetidos ao controle empresarial.



Você também pode deixar sua marca!!!
Além de contribuir com o aprendizado de futuros alunos você também ganha um troféu em seu certificado!

Somente é possível registrar resumo ou recado após enviar as questões para avaliação.

Processing your request, Please wait....

Este módulo irá abordar de maneira geral os direitos e deveres dos consumidores e as relações de consumo.
Também irá trazer uma breve história dos direitos do consumidor e como são as defesas do consumidor pelo mundo.